Crédito en Línea
Crédito Comfacauca pensando en usted, ha facilitado los trámites para la obtención de su crédito y juntos hacer de sus sueños una realidad; es por ello que ahora, desde la comodidad de su hogar, desde su oficina, o desde cualquier lugar puede radicar su crédito a través de nuestro nuevo servicio virtual crédito en línea, recuerde que somos parte de una solución financiera que le ayudará a cubrir sus necesidades.
Cómo solicitarlo
1 | Ingreso al portal web y a Comfacauca en Línea
2.1 Paso 1: Ingreso al Portal
Para acceder al servicio de crédito en línea debe ingresar por medio del navegador web digitando en la barra de direcciones www.comfacauca.com, luego haga clic en el botón Comfacauca en Línea que se encuentra en la esquina superior derecha del portal
2.2 Paso 2: Ingreso a Comfacauca en Línea
Si ya tiene una cuenta creada ingrese sus datos y presione el botón ingresar
2.3 Paso 3: Ingreso a Comfacauca en Línea si no tiene una cuenta
Si aún no tiene una cuenta haga clic en Regístrese aquí! e ingrese sus datos personales
2.3.1 Paso 3: Diligenciar el formulario de registro
Diligencie el formulario de registro y acepte términos y condiciones. Una vez complete todos los campos, haga clic en el botón Enviar Datos.
Una vez ingrese los datos, saldrá este mensaje que indicará la creación de su cuenta:
Una vez se encuentre activa la cuenta, ingrese al portal con sus datos de acceso (aplique el paso 2)
2 | Consulta de saldos, Descarga certificados de saldos o paz y salvos
2.4 Paso 4: Consulta de saldos, Descarga certificados de saldos o paz y salvos
Ubique en el menú principal el botón crédito y escoja la opción según su necesidad, para este caso haga clic en créditos para consultar el saldo de su crédito o para descargar un certificado de saldo o paz y salvo
Para descargar un certificado de saldo, debe seleccionar la pestaña de créditos vigentes, haga clic en detalle y finalmente, clic en el botón certificado
Para descargar un paz y salvo, siga los mismos pasos solo que debe seleccionar la pestaña de créditos cerrados, haga clic en detalle y finalmente clic en el botón certificado
3 | Radicar una solicitud
2.5 Paso 5: Radicar Solicitud de Crédito
Ubique en el menú principal el botón Crédito y haga clic en Solicitudes para radicar una solicitud de crédito, luego haga clic en el botón Nueva Solicitud
Diligencie todos los Datos generales, luego haga clic en el botón Continuar hasta que termine de llenar todos los campos requeridos, como Cónyuge, solo si aplica, Datos financieros, bienes, codeudor, si aplica, referencias, y declaraciones
Una vez llegue al botón de Soportes, deberá:
- Seleccionar el tipo de soporte a cargar
- Seleccionar archivo
- Cargar soporte
Descargar Formulario: recuerde haber diligenciado todos los datos, una vez descargue el formulario debe firmarlo en la parte posterior con la huella del índice derecho. (ver imagen)
5. Por último antes de dar clic en el botón finalizar debe cargar el formulario firmado.
¡Y listo! Hará parte de nuestra comunidad digital.
Una vez se radique su solicitud de crédito llegara un mensaje de texto a su celular
4 | Consulta de estado de la solicitud
2.6 Paso 6: Consulta el Estado de la solicitud de crédito
Ingrese por el menu principal de Crédito/Solicitudes
Haga clic en el botón editar en la solicitud radicada
Ubique el botón respuesta y haga clic en él.
Encontrará la fecha y observación sobre el estado de su crédito, si quiere más detalles haga clic en el botón Acciones.
2.7 Paso 7: Información importante
Solicite aquí su crédito
